联系我们

将使用问题、反馈建议与服务诉求准确提交给91网

联系91网可用于提交APP使用问题、账号安全疑问、隐私保护反馈、活动公告咨询、内容规范建议和服务体验意见。平台鼓励用户用清晰、客观的方式描述问题，便于服务人员理解情况并提供后续支持。

为保护个人安全，提交反馈时不建议直接公开验证码、账号密码、证件照片、支付凭证、住址或其他敏感资料。涉及账号核验的事项，应以官方服务流程为准，不通过陌生渠道传递个人资料。

服务重点

支持APP、账号、隐私与活动咨询查看详情时请结合平台规则和个人实际情况理性判断。

反馈描述建议清楚可执行查看详情时请结合平台规则和个人实际情况理性判断。

提醒用户保护敏感信息查看详情时请结合平台规则和个人实际情况理性判断。

常见咨询包括影像动态显示异常、兴趣频道推荐疑问、私信通知问题、资料展示范围、活动规则理解和账号登录提醒。用户可以先查看帮助中心，再根据实际情况提交反馈。

描述问题时，可说明使用场景、出现时间、设备环境和已尝试的操作。若涉及不友好互动或违规内容，可以保留必要线索，但不应传播他人隐私或在公开位置扩散争议内容。

91网会根据问题类型进行整理和处理。不同问题所需时间和材料可能不同，平台不会通过非官方渠道索要验证码、密码或支付信息。用户遇到疑似冒充客服的情况，应立即停止交流并通过服务中心核对。

联系服务时仍需遵守所在地法律法规和平台规则。互动功能仅面向符合法定年龄的用户开放，用户应理性表达诉求，不提交辱骂、骚扰、虚假信息或与服务无关的内容。

“联系我们的说明把反馈范围讲清楚了，知道哪些问题该怎么描述，也提醒不要随便发验证码。”

91网用户反馈

91网面向符合法定年龄并遵守所在地法律法规的用户提供影视内容浏览、影像动态、兴趣频道和社区互动说明。使用互动功能前，请先阅读平台规则，保护账号和个人隐私，保持理性交流。

请勿向陌生人透露验证码、账号密码、证件资料、支付信息、住址或详细行程。建议定期检查资料可见范围，遇到异常登录、可疑链接或不友好互动时，及时使用举报、屏蔽和服务中心入口。

遇到骚扰、冒充身份、低俗内容、诱导外部联系方式或其他疑似违规信息时，请停止互动并通过平台举报或屏蔽。不要在公开区域扩散他人隐私，也不要轻信未经核实的承诺。

91网重视内容安全、账号安全与隐私保护。互动功能仅面向符合法定年龄并遵守所在地法律法规的用户开放。请保持理性社交和健康浏览习惯，不发布违法违规内容，不泄露个人敏感资料，不轻信陌生承诺。